We breiden uit.

Kom werken binnen het team van Dzanella

Voordat je enthousiast reageert lees eerst even dit:

    • Je komt te werken binnen een team waar iedereen z’n eigen taken heeft (van tech VA of ads, tot aan communities & content creëren), maar de lijntjes zijn kort en we dragen de verantwoordelijkheid samen
    • We gaan voor groei: in snelle vaart & grote stappen. Hier komt een heleboel strategie bij kijken, maar we pinnen onszelf niet vast in processen & over-gedetailleerde (jaar)planningen. Flexibiliteit is key!
    • Je werkt goed zelfstandig. Alles wat je zelf kan oplossen: do it, en dubbel werk wordt voorkomen
    • Afstemming met collega’s vindt vooral plaats via whatsapp (team-apps & 1 op 1). Vergaderen om te vergaderen: daar doen we niet aan. Calls inplannen om een proces te bespreken: ook niet zo ons ding. Keep it short & simple: een voicenote goes a long way
    • Je komt het team versterken als freelancer. Een kvk-registratie is noodzakelijk; je stelt aan het eind van iedere maand netjes jouw factuur op

    Ok, je hebt bovenstaande gelezen en je kan je hier nog steeds in vinden. Fijn! (if not, even goede vrienden, maar dan zijn we simpelweg geen match).

    We zoeken ondersteuning binnen ons team, en hebben een 2-tal job openings. We houden van kort & simpel; snel werken met snelle resultaten. 

    Hieronder lees je welke 2 vacatures er open staan, en hoe jij kunt reageren. Let op: reageren is alléén via deze weg mogelijk. We houden niet van een overkill aan mailtjes en bestanden om te openen, dus we hebben per vacature 1 simpele vragenlijst voor je die je moet invullen. Als de vacature een extra opdracht omvat, zie je deze weergegeven in diezelfde vragenlijst. Maak in dat geval de aanvullende opdracht af, en stuur jouw verwerking hiervan mee als 1 van de antwoorden. 

    Stappenplan bij het solliciteren

      • Vul de vragenlijst in
      • Als deze er is: rond de extra opdracht af; voeg je antwoord bij in de vragenlijst
      • Klaar? Klik op verzenden, en ons team neemt asap contact met je op.

      Financieel VA

      Cijfertjes nerd gezocht.

      Jij gaat aan op cijfers. Financiële vraagstukken uitzoeken: daar draai jij je hand niet voor om. Ingewikkelde klantsituaties weet jij in een handomdraai te structureren en terug te brengen naar de kern. Structuur & overzicht: jij kent niet anders. 

      We zijn op zoek naar die financiële topper die onze financiële klantadministratie gaat beheren. Opzeggingen, vragen rondom bestellingen & facturatie, betaalachterstanden en contact onderhouden met het incassobureau: jij verzorgt het allemaal. 

      Zegt jouw gevoel “Hier ligt niet helemaal mijn voorkeur, maar dit doe ik er wel even bij & ik wil graag in het team van Dzanella werken”.. dan zijn we niet op zoek naar jou. 

      We zoeken jou wél als financiële administratie jou met gemak & plezier afgaat, en als dit jou energie geeft. Kennis van systemen als Plug & Pay, Stripe & Moneybird heeft onze sterke voorkeur.

      Omvang: per direct, full hands-on. Daarna: naar verwachting 4-5 uur per week

      * we hebben momenteel een flink ingewikkelde administratieve klus te verrichten, en zijn per direct op zoek naar iemand die full on & hands on beschikbaar is. Staat de inrichting straks? Dan gaan we in omvang terug naar zo’n 4-5 uur per week. 

      Uurtarief: €30,- per uur, ex btw

      Support – Community Beheerder

      Power of community – dit begrijp jij als geen ander.

      Connectie en klantbinding, daar ben jij sterk in. Jij weet hoe je klanten het gevoel geeft gehoord & gezien te worden. Tegelijkertijd gaat grensbewaking jou goed af. There’s a fine line tussen je hele levensverhaal delen en Dzanella in haar communities of DM een gerichte vraag stellen; jij weet dit soort klantsituaties te managen.

      Wij zijn op zoek naar onze nieuwe collega die samen met onze andere community beheerder deze taak gaat vervullen; jullie vullen elkaar feilloos aan. Binnen de communities verzorg je toelating van leden, coach je ook waar nodig, en weet je de communities levendig te houden. Op social media verzorg jij geheel in ‘Dzanella-stijl’ het reactiebeheer, en beantwoord jij ook de binnenkomende DM’s. Je hebt hierbij een scherp oog voor sales: je weet wanneer jij klanten liefdevol richting een bepaald programma moet sturen, en je weet ook precies welke comments & reviews je door moet sturen naar je collega’s voor marketing-purposes.

      Daarnaast verzorg je op dagelijkse basis de nieuwsbrieven naar onze mailinglist: wat het ook maar is dat we in een bepaalde week willen promoten, jij maakt er in een handomdraai een scherpe, maar enthousiaste mailing van. 

      Omvang: 7 uur per week

      Uurtarief: €30,- per uur, ex btw